+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Гарантия на бу товар по закону

Гарантия на бу товар по закону

Именно поэтому они даже не пытаются вернуть деньги за некачественный товар или поменять его на другую. И лишь малая часть с уверенностью отправляется на место приобретения ступицы, коробки передач или электроусилителя руля с целью отстоять свои права и возместить ущерб. Так действует ли гарантия на продукцию этой категории? Следовательно, и гарантия на них распространяется не более, чем на две недели. Конечно, мир не без добрых людей! И быть может, вам удастся найти таких, которые закроют глаза на проблему и не станут вдаваться в подробности Гражданского кодекса, а просто пойдут навстречу клиенту и сохранят, таким образом, свою добрую репутацию.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Каковы гарантийные сроки на подержанную технику?

Когда товар был в употреблении, то его допускается вернуть в магазин, но для этого необходимо соблюдение некоторых условий. Потребителю нужно ориентироваться на положения Закона о защите прав потребителей. При этом порядок возврата товара в магазин будет отличаться в зависимости от того, является ли покупка товаром с надлежащим качеством или ненадлежащим.

Согласно Гражданскому кодексу, товар надлежащего качества — это товар, отличающийся полезностью для потребителя и соответствующий целевому назначению. Такой товар не имеет дефектов и неисправностей, обладает всеми необходимыми свойствами для его использования по прямому назначению.

В товаре ненадлежащего качества имеются какие-либо недостатки : обычные или существенные. Согласно ст. Но для этого должны соблюдаться такие условия они перечислены в п. Претензии по качеству товара допускается предъявить в течение всего гарантийного срока или срока годности товара.

Когда указанные сроки не были установлены производителем, то претензии принимаются в разумный срок: не позднее, чем через 2 года после покупки.

Резюмируя вышесказанное, можно определить такие сроки для возврата товара, бывшего в употреблении:. Есть вопросы? Спросите юриста! Опубликовано: Содержание Показать. Таким образом, если потребителю не подошел товар по размеру, форме и прочим характеристикам, то он может его вернуть, только если он не имеет следов использования или употребления.

Потребитель может вернуть товар ненадлежащего качества, даже если приобрел его на распродаже. Продавец освобождается от обязанности принять товар и вернуть деньги покупателю только в случае, если последний приобрел уцененный товар и был заранее предупрежден обо всех его дефектах.

Образец заявления на возврат некачественного товара можно посмотреть по ссылке. Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 Это бесплатно.

Вячеслав Садчиков. Практика в сфере недвижимости, тудового права, семейного права, защите прав потребителей. Задать вопрос. Интернет-магазин не забирает посылку-возврат с почты.

Как вернуть свои деньги. Действия покупателя при покупке некачественного товара. Как исчисляются гарантийные обязательства и почему срок службы и срок годности товара — не одно и то же. Кто должен возмещать вред при отравлении некачественным продуктом — продавец или производитель.

Что делать, если информация о товаре и производителе представлена на иностранном языке. Задать вопрос эксперту. В ближайшее время мы опубликуем информацию.

Вопрос-ответ: Гарантия на б/у товары

Акция месяца 8 20 Активировать демодоступ. Потратьте минуту на регистрацию, чтобы скачать файл и получить полный доступ к любым шаблонам документов для юротдела. Все образцы на нашем сайте составлены инхаусами крупных компаний и сотрудниками топовых юридических фирм. На этой неделе специальный подарок: сборник образцов, которые нельзя скачать в интернете.

Могу ли вернуть исправную швейную машинку? В употреблении не была, с момента покупки прошло 6 дней.

Когда товар был в употреблении, то его допускается вернуть в магазин, но для этого необходимо соблюдение некоторых условий. Потребителю нужно ориентироваться на положения Закона о защите прав потребителей. При этом порядок возврата товара в магазин будет отличаться в зависимости от того, является ли покупка товаром с надлежащим качеством или ненадлежащим. Согласно Гражданскому кодексу, товар надлежащего качества — это товар, отличающийся полезностью для потребителя и соответствующий целевому назначению. Такой товар не имеет дефектов и неисправностей, обладает всеми необходимыми свойствами для его использования по прямому назначению.

Возможен ли возврат товара, бывшего в употреблении, если он надлежащего качества?

Или продавец вправе устанавливать свои сроки? Согласно ч. Вправе, но не обязан. Статья 4 ЗЗПП устанавливает обязанность продавца продавать качественный товар. Если же в товаре присутствуют недостатки, они должны быть оговорены в договоре купли-продажи. И наконец, ч.

Обратитесь в данный магазин, имеете право подать на экспертизу поломки товара. Или устно договоритесь о снижении стоимости, ремонт должен производится за счет продавца. При обнаружении брака или существенных дефектов покупатель вправе обратиться в магазин и потребовать проведения его ремонта, а также замены или возврата обратно. В том случае, если поломка произошла по вине производителя или продавца, эти требования должны быть удовлетворены. В обратном случае все расходы на ремонт товара понесет сам потребитель.

Установление гарантийного срока как такового является правом продавца, но не его обязанностью в принципе. Так, согласно п. Соответствующие требования следует адресовать продавцу или производителю товара. Виталий, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу.

Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго!

Консультируйтесь с юристом онлайн. Спросить юриста. Категории Защита прав потребителей Каковы гарантийные сроки на подержанную технику? Консультация юриста онлайн. Ответы юристов 2. Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации. Максименко Анна.

Виталий клиент, г. Максименко Анна юрист, г. Рейтинг Правовед. Ларин Александр. Виталий, здравствуйте! Все услуги юристов в Москве. Претензионная работа с поставщиками. Составление письма о замене товара на аналогичный. Гарантия лучшей цены — мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Посмотреть все услуги. Каков гарантийный срок и распространяется ли он на аккумулятор, купленный отдельно от аппарата? Как быть, если заказчик не указал гарантийный срок на технику? Каков гарантийный срок для зарядного устройства телефона?

Каков гарантийный срок сварочного костюма? Возврат ювелирного изделия, если не прописан гарантийный срок.

Новое в журнале Правовед. Что важно для этого самого развития бизнеса? Какие механизмы позволяют преодолевать ловушки? Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

На товар бу есть гарантия

Главная iXBT. Последние темы. Правила конференции FAQ по конференции. Конференция iXBT. В магазине я его не проверил, а дома оказалось что у него не работает микрофон. Так вот, мне продавец заявил что он не какой ответсвенности за товар не несёт. Какой ему принесли телефон на реализацию такой он и продаёт и даже их не проверяет Соврал. В памяти телефона остался их номер с помощью звонка на который проверили мне другой телефон Всё таки со скандалом я поменял на другой телефон. Если прав был я, то на , какие законы можно ссылаться в аналогичном случае?

Ваш ответ: Коды форума разрешены Список всех смайликов. OС и сист. Страница 1. Про гарантию нужно спрашивать ДО покупки, а не после. Никаких гарантийных обязательств по умолчанию не подразумевается, если в продажых документах указано, что гарантии производителя нет и не указано иное.

Почему все любят искать в законах задним числом оправдание собственной безответственности? Риторический вопрос.

FAG О каких законах Вы говорите покупая ворованную вещь? Тут все по понятиям решается. А лоха типа Вас кинуть не западло. All Не надо покупать бу читай "ворованную" технику в ларьках, занимающихся скупкой краденного. Если Вас не останавливают законы морали, то хотя бы задумайтесь об уголовном кодексе. Ведь телефон могли снять с трупа. И сломался он у меня не через некоторое время, а сразу был неисправен.

Но, срок гарантии, установленный производителем, может отсутствовать, а продавцом не назначен. Товар может иметь оговоренные недостатки.

Товар может предназначаться для иных целей, так неисправный телефон совершенно законно может предлагаться как муляж телефона. Korzh iskra цитата: Не надо покупать бу читай "ворованную" технику Не надо тупо бредить Ну не такой уж и бред. Куда, по вашему, попадают тонны ворованных телефонов, как не в палатку на рынке? Как господа продавцы возбудились, однако Ой ли? Ответственность изготовителя исполнителя, продавца за ненадлежащую информацию о товаре работе, услуге Ст. Вся эта история - апофеоз безответственности продавца.

Был ли кассовый чек? Что это за лавочка, в самом деле? Есть ли хотя бы вывеска? Можете доказать факт скупки и перепродажи краденого? Korzh Вообще если мне не изменяет память никаких оговорок по поводу того, что товар должен быть новым, в законах не предусмотрено Верно, я эти цитаты и привел.

Читайте ст. Лучше эти сроки устанавливать. И где они? Где подпись потребителя? Так попадали многие продавцы. Это вина потребителя? Так Вы можете купить обувь, через пару дней подошва оторвется, а Вам скажут, что это был муляж обуви. Вы всегда свои "советы" на себя примеряйте, лучше будет. Scum : цитата: Был ли кассовый чек?

Кассого чека не было, а я почему то не спросил , но продавец прекрасно меня помнил и не отрицал этого Лавочка-это отдел в магазине фототоваров который находится прямо у метро Садовая в городе Санкт-Петербург. Сначала он мне предложил отремонтировать телефон у них, но за мой счёт. Естественно я откозался. Тогда продавец сказал, что так как у меня нет чека то я вобще ни чего не докажу и я могу жаловаться куда хочу о жалобах пока не было и речи, я до этого момента с ним разговаривал по хорошему После замечания, о том что он не выдаёт кассовые чеки аргумент в не его пользу, и высказонго желания записать их юридический адрес продавец согласился поменять мой телефон на другой, более дорогой с доплатой правда он его продал мне дороже чем у него он был выставлен до этого, как раз на сумму ремонта который он мне предлогал P.

К таковым не отношусь. Информация о бывших в употреблении товарах помимо сведений, указанных в пункте 11 настоящих Правил, должна содержать сведения о состоянии товара, имеющихся в нем недостатках, проведенных в отношении товара санитарно-противоэпидемических мероприятиях, технических характеристиках для технически сложных товаров , назначении товара и возможности использования его по назначению или для иных целей. Сведения, характеризующие состояние бывшего в употреблении товара, в том числе его недостатки, указываются на товарном ярлыке.

В случае если к продаже предлагается бывший в употреблении товар, в отношении которого должна быть предоставлена информация о подтверждении его соответствия установленным требованиям, сроке годности или сроке службы, однако такая информация отсутствует, продавец при продаже указанного товара обязан информировать покупателя о том, что соответствие товара установленным требованиям должно быть подтверждено, на него должен быть установлен срок годности или срок службы, но сведения об этом отсутствуют.

Объясняю, что я подразумевал не именно этот конкретный случай, а то, с чем вероятно можно столкнуться при покупке бу товара. Именно на себя и примеряю, только это не "советы", а мое мнение - разница понятна? Если я в секонд-хэнде куплю десяток килограммов обуви, то мне кажется не корректным предъявлять претензии по поводу оторванной подошвы через пару дней. FAG но продавец прекрасно меня помнил и не отрицал этого Его память мало кого волнует.

Налоговую и УБЭП он узнает с первого взгляда на ксиву. У тех есть договор аренды, если не левак наличкой берут в наглую. И это интересный вопрос для налоговой. Налоговая ждет. Только осталось написать Продавец, не подставляйся, и будешь счастлив.

Добавление от Я Вас и не имел в виду. Там всё отлично и подробно указано. Но где же выполнение этих правил?

Тут все свои мнения высказывают. Но вот странное совпадение. Более 4 лет я читаю вот такие темы и посты. Всё развивается по одной схеме - меня Первые четыре-пять постов в ответ - сам козел, небось, заработать на нас хочешь, гнида, наверно, вылил кислоту с ослиной мочой на ноутбук темной ночью, винт украл, скотина, а на тебя в суд подадут за клевету, и розгами на Дворцовой сечь надо прилюдно, выброси это и купи новое Вы ведь тоже не первый день тут?

Обратили внимание? Насчет обуви могу согласиться, но мобильник в эту схему не лезет никак. FAG а куда попадают тонны телефонов которые разонравились своим владельцам?

Все честно. Просто мне не понравилось безапеляционное утверждение Korzh : "не надо тупо бредить". И говорить, что "это все бред" - некорректно. AVP7 Бред то, что все они ворованные.

Что и было сказано. Читайте внимательно. Вот и встрял. Перечитал, вижу, что не так понял. Не надо покупать бу читай "ворованную" технику в ларьках позвольте спросить , вы все свои вещи ,когда в них отпала необходимость купили другую,надоела-ненужна оказалась, устрарела выкидываете , или все ж таки продаете дальше при условии отличной работоспособности данной вещи?

AVP7 В том-то и дело. Тем более, есть некоторая разница -- дикий рынок рядом с тем же Митьком, торговые точки на самом рынке, где, кстати, очень часто все проходит на вполне официальном уровне через кассу и т.

Просто сам по себе вторичный рынок очень большой. Так что я б даже не стал утверждать, что именно чисто-криминальные аппараты на нем составляют слишком уж значимую долю. Если в дело вступает посредник в виде комиссионки, тут уже в интересах фирмы вести дело по закону. Если мне не изменяет память, на комиссию товары и должны при приемке точно оформляться.

Хотя бы потому, что если тут не дай бог чего с прошлым вещи было Ну, допустим, нынешний владелец покажет товарный и кассовый чек в качестве подтверждения того, что является добросовестным приобретателем. Компетентные органы соответственно придут в искомую фирму или ПБОЮЛ и вот тут-то уже в интересах точки выдать полную информацию о том, кем данная вещь была сдана. Есть информация -- стрелки относительно переведены, нет таковой -- как минимум неприятный попадос Другое дело если как тут -- нарушение правил торговли имеет место быть.

Возможно, что есть и другие нарушения. В общем продавек несколько стремный получается. Комиссионный товар подлежит гарантиии, но сокращённой Есть в правилах читал.

Особенности продажи непродовольственных товаров, бывших в употреблении.

Именно поэтому они даже не пытаются вернуть деньги за некачественный товар или поменять его на другую. И лишь малая часть с уверенностью отправляется на место приобретения ступицы, коробки передач или электроусилителя руля с целью отстоять свои права и возместить ущерб.

Так действует ли гарантия на продукцию этой категории? Следовательно, и гарантия на них распространяется не более, чем на две недели. Конечно, мир не без добрых людей! И быть может, вам удастся найти таких, которые закроют глаза на проблему и не станут вдаваться в подробности Гражданского кодекса, а просто пойдут навстречу клиенту и сохранят, таким образом, свою добрую репутацию. А если речь идет о дорогостоящем ремонте с заменой двигателя или АКПП?

Самый лучший выход — приобретать контрактные автозапчасти, тем более что Закон о защите прав потребителей РФ на эту категорию распространяется. Единственный способ продлить гарантийный срок — найти продавца, который предоставляет подобные условия.

Но и это еще не все! От клиента потребуется предоставить из соответствующего сервиса официальное заключение о неисправности, а также лицензию на проведение подобных работ. Главное — изначально не бояться обсуждать с продавцом варианты решения возможных проблем и соглашаться на сотрудничество только с тем агентом, который предложит приемлемые для вас условия.

Вход Регистрация. Оформление заказа Доставка Оплата Гарантия. На контрактный двигатель и АКПП можно получить гарантию в несколько месяцев. Существует перечень продукции, которая не подлежит возврату и обмену даже в течение двух недель после покупки.

В него входят сложные электронные запчасти, двигатели. Автомобили входят в перечень товаров, которые вернуть в течение двух недель нельзя. Причиной поломки стал человеческий фактор? В этом случае гарантия на комплектующие распространяться не будет.

Будет ли действовать гарантия, если использовать б/у запчасти?

К ним относятся сведения о состоянии товара, имеющихся в нем недостатках, проведенных в отношении товара санитарно-противоэпидемических мероприятиях, технических характеристиках для технически сложных товаров , назначении товара и возможности использования его по назначению или для иных целей. Сведения, характеризующие состояние бывшего в употреблении товара, в том числе его недостатки, указываются на товарном ярлыке. Бывшие в употреблении товары должны пройти предпродажную подготовку, которая включает в себя осмотр товаров, рассортировку их по видам и степени утраты потребительских свойств, проверку качества по внешним признакам , работоспособности товара, комплектности, а также наличия необходимой документации.

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры. Как обезопаситься от мошенников после потери паспорта? Могут ли судебные пристава снимать деньги в счет погашения долга с чужой карточки?

Какой гарантийный срок установлен законом для бывшего в употреблении оборудовании

Или продавец вправе устанавливать свои сроки? Согласно ч. Вправе, но не обязан. Статья 4 ЗЗПП устанавливает обязанность продавца продавать качественный товар. Если же в товаре присутствуют недостатки, они должны быть оговорены в договоре купли-продажи. И наконец, ч. Обратитесь в данный магазин, имеете право подать на экспертизу поломки товара. Или устно договоритесь о снижении стоимости, ремонт должен производится за счет продавца.

В настоящее время все больше покупателей приобретают товары, бывшие в употреблении (в комиссионных магазинах, секонд-хендах и т.д.). В ряде случаев возникают вопросы, связанные с гарантийным сроком. Устанавливается ли он на б/у товары? Если да, то какой продолжительности? Справочно Гарантийный срок — календарный срок, установленный в днях, месяцах, годах, или наработка, установленная в часах, циклах срабатываний, километрах пробега или иных аналогичных показателях, в течение которых товар должен соответствовать требованиям к его качеству, определенным в порядке, установленном законодательством.

Главная iXBT. Последние темы. Правила конференции FAQ по конференции. Конференция iXBT.

Товар бывший в употреблении

Продажа товаров с уценкой по причине наличия дефекта в предлагаемом товаре, ограничивает право потребителя лишь в требованиях, связанных с наличием указанного дефекта, заранее оговоренного продавцом. То есть, при предъявлении требований к продавцу потребитель не может ссылаться на дефект, который был заранее оговорен. Важно Бывшие в употреблении товары должны пройти предпродажную подготовку, которая включает в себя осмотр товаров, рассортировку их по видам и степени утраты потребительских свойств, проверку качества по внешним признакам , работоспособности товара, комплектности, а также наличия необходимой документации.

Закон о защите прав потребителей распространяется не только на первого покупателя

.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. xoprelili

    Mir87 NumanniДумаю,я молодец,что подписан на Вас.

© 2018-2021 thailandholidayhomes.ru